• База Даних
    • Адмін
    • Інформаційна Панель
    • Відгуки
    • Списки
    • Досвід Insights
    • Звіти
    • Оцінка Репутації
    • Кращі Практики
    • Опитування
    • Дії
  • База Даних
    • Адмін
    • Інформаційна Панель
    • Відгуки
    • Списки
    • Досвід Insights
    • Звіти
    • Оцінка Репутації
    • Кращі Практики
    • Опитування
    • Дії

Огляд відгуків

Залучіть спеціалістів із роботи з клієнтами, які допоможуть покращити пріоритетність і рейтинги ваших філій, а також легко відстежувати відгуки та реагувати на них.

Клієнти надають зворотній зв’язок через сотні різних сайтів щодо усіх філій вашої компанії. Підвищуйте обізнаність у тому, що пишуть клієнти про ваш бізнес у мережі, і вживайте заходів, вчасно реагуючи на відгуки.

Вкладка Відгуки полегшує збір відгуків зі сторонніх сайтів у одному централізованому місці, дозволяє моніторити сказане і публічно відповідати на належному рівні.

Керування відгуками

Вкладка Відгуки дозволяє вам моніторити, організовувати і пересилати відгуки зі сторонніх сайтів. Публікуйте і поширюйте відгуки на власному веб-сайті або через ваші канали у соцмережах. Експортуйте відгуки, щоб поширювати їх у своїй організації.

Легко здійснюйте моніторинг тональності відгуків протягом часу, тональності за джерелом, а також відгуків із відповідями та без них.

Відповіді на відгуки

Відповіді на відгуки– це ключ до бездоганного обслуговування клієнтів і високого Рейтингу Репутації.

Використовуйте позитивні відгуки як можливість заохотити повторні звернення і рівень задоволення клієнтів. Використовуйте негативні відгуки як можливість знизити інтенсивність проблеми і запросити автора відгуку до продовження спілкування поза межами мережі Інтернет.

Використовуйте заздалегідь затверджені відповіді на відгуки (макроси) як відправну точку для спрощеної та ефективної стратегії відповіді на відгуки.


Потрібна допомога в керуванні відповідями на відгуки чи модерації? Ознайомтеся з нашою пропозицією Послуги управління реакціями на відгуки.

Related Articles
  • Керування відгуками
  • Відповіді на відгуки
Відгуки
  • Огляд відгуків
  • Керування відгуками
  • Відповіді на відгуки
KB Categories
  • Rep Connect
  • Адміністратор
  • Відгуки
  • Дії
  • досвід уявлень
  • Звіти
  • Інформаційна панель
  • Опитування
  • Оцінка репутації
  • Практичні поради
  • Списки
  • Ukrainian
    • English
    • Deutsch (German)
    • Español (Spanish)
    • Français (French)
    • Italiano (Italian)
    • Nederlands (Dutch)
    • Türkçe (Turkish)
    • 한국어 (Korean)
    • polski (Polish)
    • Português (Portuguese, Brazil)
    • Português (Portuguese, Portugal)
    • Română (Romanian)
    • Русский (Russian)
    • Čeština (Czech)
    • Magyar (Hungarian)
    • Slovenčina (Slovak)
  • Privacy Policy
  • Terms of Use
  • © 2022 Reputation.com. All Rights Reserved.