Genel Ayarlar

Hesap becerileriniz ile ilgili temel hususları anlamak için kiraci seviyesi ayarlarını inceleyin.

Genel Ayarlar sekmesi ile Platform Yöneticisi, şirket profilinize ilişkin ayarları içerir. Bunlar Şirket Bilgileri, Logolar, Filtreler, Mesajlaşma ve API’dir.

Uygun durumlarda düzenlemek için düğmesini kullanın. Çoğu ayar sadece görüntülemek içindir. Yardım için Destek ile iletişime geçin.

Şirket Bilgileri

Bu ayarlar, hesabınız ilk oluşturulduğunda Reputation.com ekibi tarafından yapılandırılır. Bunlar sadece görüntülemek içindir. Tüm ayarlar burada listelenmemiştir.

Ayar Açıklama
Şirket Adı Reputation.com platformunda listelenen şekilde Şirket profilinizin adı.
Şirket Türü Şirket profilinizin türü (ör., Kurum, KOBİ).
Ajans Hesabınız için kiracı grubu.
Sektör Şirketinize en yakın sektör kategorisi. Bu seçim, Reputation Score ve İçgörüler kapsamında karşılaştırma raporlaması için kullanılır. Hesabınız için etkinleştirilen kaynaklar sektör seçiminize da bağlı olabilir.
Yöneten Şirketinizin hesabını yöneten ajans (ajans yoksa, Reputation.com).
Modüller Hesabınız için etkinleştirilen platform modülleri.
Kaynak Grupları Hesabınız için etkinleştirilen kaynaklar.
Varsayılan Filtre Aralığı Oturum açan kullanıcılar için varsayılan tarih filtresi.

Logolar

Kiracı profiliniz içinde bir logo gereklidir. Logo, Raporlar içinde ve e-posta bildirimlerinde platformun sol üst köşesinde görünür. Konuma göre şirket logosunu geçersiz kılabilirsiniz.

Bir şirket logosu eklemek için:

  1. Platformun sağ üst köşesinden Settings (Ayarlar)’a tıklayın.
  2. Sol gezinme bölmesinde, General Settings (Genel Ayarlar)’a tıklayın.
  3. Logos (Logolar) sekmesine tıklayın.
  4. Edit (Düzenle)’ye tıklayın.
  5. Raporlar için en az 400×400 veya 760×675 piksel boyutlarında bir logo yükleyin.

Filtreler

Varsayılan filtreler oturum açan kullanıcıların aşağıdakilere dayalı olarak ekran verilerine (varsa) odaklanmalarını sağlar:

  • eyalet
  • şehir
  • konum
  • kaynak
  • tarih aralığı

Özel filtreleri etkinleştirmişseniz, bunlar da bu sekmede önlerinde ve arkalarında alt çizgi ile belirtilerek listelenirler (ör., _bölge_, _marka_). Özel filtreler sadece görüntülemek içindir.

Mesajlaşma

Bir konum Gönderen Adı/E-postası anket yanıtlarında (müşteriler) ve diğer platform bildirimlerinde kullanılır (kullanıcılar). Gerekirse, şirket Adını/E-postasını her konuma göre geçersiz kılabilirsiniz.

Çoğu değerlendirme / anket isteği şablonları için konuma özgü Gönderen Adı ve E-posta gerekir.

Varsayılan Reputation.com adresidir (noreply@reputation.com)

Gönderen Adı/Epostası eklemek için:

  1. Platformun sağ üst köşesinden Settings (Ayarlar)’a tıklayın.
  2. Sol gezinme bölmesinde, General Settings (Genel Ayarlar)’a tıklayın.
  3. Messaging (Mesajlaşma) sekmesine tıklayın.
  4. Edit (Düzenle)’ye tıklayın.
  5. Gönderen konum ve e-postayı ekleyin ve Save (Kaydet)’e tıklayın.

İkaz E-posta Mesajı / Özet E-posta Mesajı, kiracı seviyesinden kaynaklanan tüm *kullanıcı* e-posta bildirimlerinin başına metin (HTML destekli) eklemenize izin verir. Platform yoluyla kullanıcılarınıza mesaj göndermenin diğer bir yolu, Kurum içi Posta özelliğinden yararlanmaktır.

API

Kiracınzı için API ayarlarını görüntüleyin:

  • Etkinleştirildi – API anahtarı ve varsayılan özellikler yapılandırma anında ayarlanır.
  • Çoklu Oturum Açma Etkinleştirildi – Kullanıcılarınızın diğer platformdan kimlik bilgilerini kullanarak oturum açmalarına izin verir.
Related Articles