Basit anketler, birinci taraf geri bildirimi de isteyen inceleme isteği şablonlarıdır.
“Yıldız” veya “Gülen Yüz” tasarımları için varsayılan istek şablonlarını kullanarak kutudan çıktığı gibi basit anket akışları mevcuttur. (Gerekirse takip mantığını belirlemek için ek “Yıldız” ve “Gülen Yüz” şablonları da mevcuttur.) Bu şablonlar, ankette herhangi bir özelleştirmeye izin vermez ve kolay, kullanıma hazır bir geri bildirim talebi (birinci taraf) ve takip eden değerlendirme talebi (üçüncü taraf) için tasarlanmıştır.
Şablon Seçenekleri
İki basit anket şablonu seçeneği vardır: “Yıldız” ve “Gülen Yüz” anketi. Anketin ilk sorusu doğrudan e-posta mesajına yerleştirilmiştir.
Alıcı, şablon tarafından belirtilen akışı girer. Pozitif bir duyarlılık ve negatif bir duyarlılık için akışa bir örnek:
Pozitif Duyarlılık
Negatif Duyarlılık
Değerlendirme İsteme
Basit anket akışının sonunda (seçilen şablondan bağımsız olarak), tüketiciye anket geri bildirimlerini herkese açık olarak yayınlamak üzere bir üçüncü taraf değerlendirmesine kopyalama seçenekleri sunulur. İstek ayarlarında hangi değerlendirme sitesi seçeneklerinin mevcut olduğunu seçebilirsiniz.
İstek seçeneği olarak Google’ı seçen tüketicilerin geri bildirimlerini forma kopyalamaları/yapıştırmaları gerekmeyecektir. Bunun yerine, puanlama ve yorum, anketten otomatik olarak alınır ve Reputation.com platformundan doğrudan Google’a gönderilen Google değerlendirme kutusuna doldurulur. Platformumuzdan göndermek (değerlendirene Google’ın sistemine yönlendirmek yerine), yorumları isteklerle ilişkilendirme yeteneğini geliştirir.
Değerlendirmeyi Birleştirme
İsteğe bağlı olarak, basit anket isteklerinden oluşturulan derecelendirmeleri My Reputation birleştirme sayfanızda yayınlayabilirsiniz.
