Preskúmajte nastavenia na úrovni nájomcu a oboznámte sa so základmi funkcií vášho účtu.
Karta Všeobecné nastavenia s funkciou Správa platformy obsahuje nastavenia profilu vašej spoločnosti: Informácie o spoločnosti, Logá, Filtre, Správy a API.
Jednotlivé nastavenia môžete upravovať pomocou tlačidla (ak je dostupné). Väčšina nastavení je dostupná len na zobrazenie. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporu.
Karta Informácie o spoločnosti
Tieto nastavenia konfiguruje tím platformy Reputation.com pri prvom vytvorení účtu. Dajú sa len zobraziť. Nie sú tu uvedené všetky nastavenia.
Nastavenie | Popis |
---|---|
Názov spoločnosti | Názov vašej spoločnosti tak, ako je uvedený na platforme Reputation.com. |
Typ spoločnosti | Typ profilu vašej spoločnosti (napríklad Podnik, SMB). |
Agentúra | Skupina nájomcov pre váš účet. |
Odvetvie | Kategória odvetvia, ktorá najviac zodpovedá vašej spoločnosti. Tento výber sa používa na vytváranie porovnávacích prehľadov v skóre reputácie a štatistikách. Od výberu odvetvia môžu závisieť aj zdroje povolené pre váš účet. |
Spravuje | Agentúra, ktorá spravuje účet vašej spoločnosti (ak nemáte žiadnu agentúru,bude tu uvedená platforma Reputation.com). |
Moduly | Moduly platformy povolené pre váš účet. |
Skupiny zdrojov | Zdroje povolené pre váš účet. |
Predvolený rozsah filtra | Predvolený filter dátumov pre prihlásených používateľov. |
Logá
Profil nájomcu musí mať logo. Logo sa zobrazuje v ľavom hornom rohu platformy, v prehľadoch a v e‑mailových oznámeniach. Pre jednotlivé miesta môžete použiť iné logo a prepísať tak logo spoločnosti.
Pri pridávaní loga spoločnosti postupujte takto:
- V pravom hornom rohu platformy kliknite na Settings
(Nastavenia).
- V ľavej navigácii kliknite na General Settings (Všeobecné nastavenia).
- Kliknite na kartu Logos (Logá).
- Kliknite na Edit (Upraviť).
- Nahrajte logo, ktoré má rozmery minimálne 400 x 400 px alebo 760 x 675px (pre prehľady).
Filtre
Predvolené filtre umožňujú prihláseným používateľom zamerať sa na údaje na obrazovke na základe nasledujúcich údajov:
- štát
- mesto
- miesto
- zdroj
- rozsah dátumov
Ak máte zapnuté vlastné filtre, sú takisto uvedené na tejto karte, pričom sú označené znakmi podčiarknutia na začiatku aj na konci (napríklad _zóna_, _značka_). Vlastné filtre sa dajú len zobraziť.
Správy
Meno a e‑mail odosielateľa pre miesto sa používajú v odpovediach prieskumov (zákazníci) a v ďalších oznámeniach platformy (používatelia). V prípade potreby môžete meno a e‑mail odosielateľa spoločnosti prepísať pre jednotlivé miesta.
Väčšina šablón žiadostí o recenziu alebo prieskum vyžaduje meno a e‑mail odosielateľa pre dané miesto.
Predvoleným odosielateľom je Reputation.com (noreply@reputation.com).
Ak chcete pridať meno a e‑mail odosielateľa, postupujte takto:
- V pravom hornom rohu platformy kliknite na Settings
(Nastavenia).
- V ľavej navigácii kliknite na General Settings (Všeobecné nastavenia).
- Kliknite na kartu Messaging (Správy).
- Kliknite na Edit (Upraviť).
- Pridajte meno a e‑mail odosielateľa miesta a kliknite na Save (Uložiť).
Nastavenia E‑mailová správa upozornenia a Súhrnná e‑mailová správa vám umožňujú pridať na začiatok všetkých e‑mailových oznámení pre *používateľov*, ktoré pochádzajú z úrovne nájomcu, ľubovoľný text (s podporou formátovania HTML). Ďalším spôsobom odoslania správy používateľom prostredníctvom platformy je použiť funkciu interného nástroja na posielanie správ.
API
Na tejto karte sa zobrazujú nastavenia rozhrania API nájomcu:
- Zapnuté – kľúč API a predvolené vlastnosti nastavené počas konfigurácie.
- Zapnuté jediné prihlásenie – umožňuje používateľom prihlásiť sa na platformu pomocou prihlasovacích údajov z inej platformy.