• Vedomostná základňa
    • Akcie
    • Informačný panel
    • Mobilné
    • Osvedčené postupy
    • Prieskumy
    • Prehľady
    • Recenzie
    • Skóre reputácie
    • Správa
    • Štatistiky skúseností
    • Záznamy
  • Vedomostná základňa
    • Akcie
    • Informačný panel
    • Mobilné
    • Osvedčené postupy
    • Prieskumy
    • Prehľady
    • Recenzie
    • Skóre reputácie
    • Správa
    • Štatistiky skúseností
    • Záznamy

Používanie jednoduchých prieskumov

Jednoduché prieskumy sú šablóny so žiadosťou o prieskum, ktoré pýtajú spätnú väzbu aj od prvej strany.

Od 1. júna 2017 platforma nepodporuje hradlovanie recenzií.

Toky jednoduchých prieskumov sú k dispozícii z políčka použitím predvolených šablón so žiadosťou pre dizajny „Hviezda“ alebo „Smajl“. (Ďalšie dizajny „Hviezda“ alebo „Smajl“ sú v prípade potreby dostupné na označenie logiky kontroly.) Tieto šablóny neumožňujú upravovanie prieskumu na mieru a sú nadizajnované pre jednoduchú, priamu žiadosť o spätnú väzbu (prvá strana) s následnou žiadosťou o recenziu (tretia strana).

Možnosti šablóny

Existujú dve jednoduché možnosti šablóny prieskumu: prieskum „Hviezda“ a „Smajl“. Prvá otázka prieskumu je začlenená priamo do emailovej správy.

Hodnotenie hviezdičkami
Sentiment (smajl)

Príjemca dostane tok špecifikovaný šablónou. Uvádzame príklad toku pozitívneho a negatívneho sentimentu:

Pozitívny sentiment

Krok 1
Krok 2

Negatívny sentiment

Krok 1
Krok 2

Žiadosť o recenziu

Na konci toku jednoduchého prieskumu (bez ohľadu na zvolenú šablónu) spotrebiteľ dostane možnosti pre skopírovanie svojej spätnej väzby o prieskume na recenziu tretej strany pre verejné uverejnenie. To, ktoré možnosti stránky recenzií budú k dispozícii, môžete zvoliť v nastaveniach žiadosti.

Od spotrebiteľov, ktorí si zvolia ako možnosť žiadosti Google, sa nebude vyžadovať, aby svoju spätnú väzbu skopírovali/vložili do formulára. Hodnotenie a komentár z prieskumu sa automaticky zachytia a vložia do políčka recenzie na Google, čo sa zverejní z platformy Reputation.com priamo na Google. Odosielanie z našej platformy (na rozdiel od tlačenia recenzenta do systému Google) zlepší schopnosť pridávať atribúty recenzií pre žiadosti.





Združovanie recenzií

Hodnotenia generované z jednoduchých žiadostí môžete poprípade zverejňovať na vašu stránku združovania My Reputation.


Related Articles
  • Projektovanie prieskumu
  • Prehľad prieskumov
  • Používanie vlastných skóre
  • Zobrazenie výsledkov prieskumu
  • Odpovedanie na prieskumy
Prieskumy
  • Používanie jednoduchých prieskumov
  • Projektovanie prieskumu
  • Prehľad prieskumov
  • Používanie vlastných skóre
  • Zobrazenie výsledkov prieskumu
  • Odpovedanie na prieskumy
  • Booster recenzií
  • Konverzačné prieskumy
KB Categories
  • Akcie
  • Informačný panel
  • Mobilné
  • Osvedčené postupy
  • Prehľady
  • Prieskumy
  • Recenzie
  • Rep Connect
  • Skóre reputácie
  • Správa
  • Štatistiky skúseností
  • Záznamy
  • Slovenčina
    • English (Angličtina)
    • Deutsch (Nemčina)
    • Español (Španielčina)
    • Français (Francúzština)
    • Italiano (Taliančina)
    • Nederlands (Holandčina)
    • Türkçe (Turečtina)
    • 한국어 (Kórejčina)
    • polski (Polština)
    • Português (Brazílska Portugalština)
    • Português (Portugalština)
    • Română (Rumunčina)
    • Русский (Ruština)
    • Ukrainian (Ukrajinčina)
    • Čeština
    • Magyar (Maďarčina)
  • Privacy Policy
  • Terms of Use
  • © 2022 Reputation.com. All Rights Reserved.