Explorați setările la nivel de entitate găzduită pentru a înțelege fundația pentru capabilitățile contului dvs.
Fila Setări generale din Administrare platformă include setări pentru profilul companiei dvs.: Informații despre companie, Logo-uri, Filtre, Mesagerie și API.
Utilizați butonul pentru a edita, dacă este cazul. Majoritatea setărilor sunt doar pentru vizualizare. Contactați Asistență pentru ajutor.
Informații despre companie
Aceste setări sunt configurate de echipa Reputation.com atunci când contul dvs. este creat pentru prima dată. Acestea sunt doar pentru vizualizare. Aici nu sunt listate toate setările.
Setare | Descriere |
---|---|
Nume companie | Numele profilului companiei dvs., așa cum este listat pe platforma Reputation.com. |
Tip companie | Tipul profilului companiei dvs. (de exemplu, Întreprindere, IMM). |
Agenție | Grupul de entitate găzduită pentru contul dvs. |
Sector | Categoria de sector care se potrivește cel mai bine pentru compania dvs. Aceasta este utilizată pentru raportarea pe bază de etalon în Scorul de Reputație și Informații. Sursele activate pentru contul dvs. pot depinde și de sectorul selectat de dvs. |
Gestionat de | Agenția care gestionează contul companiei dvs. (Reputation.com, dacă nu există nicio agenție). |
Module | Modulele platformei activate pentru contul dvs. |
Grupuri de surse | Sursele activate pentru contul dvs. |
Interval de filtrare implicit | Filtrul de date implicit pentru utilizatorii conectați. |
Logo-uri
Este necesar un logo în profilul dvs. de entitate găzduită. Un logo apare în colțul din stânga sus al platformei, în Rapoarte și în notificările primite pe e-mail. Puteți anula logo-ul companiei în funcție de locație.
Pentru a adăuga un logo al companiei:
- Din colțul din dreapta-sus al platformei, dați clic pe Settings (Setări)
.
- Din panoul de navigare din stânga, dați clic pe General settings (Setări generale).
- Dați clic pe fila Logos (Logo-uri).
- Dați clic pe Edit (Editare).
- Încărcați un logo care are dimensiunile de cel puțin 400x400px sau 760x675px pentru rapoarte.
Filtre
Filtrele implicite le permit utilizatorilor conectați să se concentreze asupra datelor de pe ecran (dacă este cazul) pe baza următoarelor:
- stat
- oraș
- locație
- sursă
- interval de date
Dacă aveți activate filtre particularizate, și acestea sunt listate în această filă, indicate prin caractere de subliniere înainte și după (de exemplu, _zonă_, _marcă_). Filtrele particularizate sunt doar pentru vizualizare.
Mesagerie
De la nume/E-mail pentru o locație sunt utilizate în răspunsurile la sondaje (clienți) și alte notificări de la platformă (utilizatori). Puteți anula Numele/E-mailul companiei pe baza locației, dacă este necesar.
Majoritatea șabloanelor de solicitare de recenzii/sondaje necesită De la nume și E-mail specifice locației.
Setarea implicită este Reputation.com (noreply@reputation.com)
Pentru a adăuga De la nume/E-mail:
- Din colțul din dreapta-sus al platformei, dați clic pe Settings (Setări)
.
- Din panoul de navigare din stânga, dați clic pe General settings (Setări generale).
- Dați clic pe Messaging (Mesagerie).
- Dați clic pe Edit (Editare).
- Adăugați De la nume și E-mail pentru locație și dați clic pe Save (Salvare).
Mesaj e-mail de alertă/Mesaj e-mail rezumat vă permit să adăugați text (acceptat HTML) la începutul tuturor notificărilor pe e-mail către *utilizatori* care provin de la nivelul entității găzduite. O altă modalitate de a transmite mesaje utilizatorilor dvs. prin intermediul platformei este să folosiți funcționalitatea Expeditor intern.
API
Vizualizați setările API pentru entitatea dvs. găzduită:
- Activat – Cheie API și proprietăți implicite setate la momentul configurării.
- Conectare unică activată – Le permite utilizatorilor dvs. să se conecteze la platformă folosind acreditări de la altă platformă.