• Bază De Cunoștințe
    • Administrare
    • Panou De Comandă
    • Recenzii
    • Mențiuni
    • Experiență: Reflecții
    • Rapoarte
    • Scor De Reputație
    • Cele Mai Bune Practici
    • Sondaje
    • Acțiuni
  • Bază De Cunoștințe
    • Administrare
    • Panou De Comandă
    • Recenzii
    • Mențiuni
    • Experiență: Reflecții
    • Rapoarte
    • Scor De Reputație
    • Cele Mai Bune Practici
    • Sondaje
    • Acțiuni

Administrator: prezentare generală

Gestionați-vă setările contului și maximizați experiența utilizatorilor cu platforma la scară largă.

Fiecărui utilizator de pe platformă i se acordă diverse roluri. Rolurile stabilesc care funcționalități din meniu sunt disponibile, ce locații pot fi accesate și permisiunile din setările administrative. Puteți accesa setările administrative prin intermediul pictogramei Setări din colțul din dreapta-sus al platformei:

În funcție de propriul dvs. rol și de funcționalitățile activate pentru entitatea dvs. găzduită, pot fi disponibile următoarele setări administrative:

Nume Descriere
Contul meu Setări pentru profilul dvs.: Informații generale (locații autorizate) și Notificări (e-mail, rezumat).
Setări generale Setări pentru profilul companiei: Informații despre companie, Sigle, Filtre, Mesagerie și API.
Locații Setări pentru fiecare locație: Informații generale, Pagini, Sigle, Competitori, Chioșc, Mesagerie și Sindicalizare.
Utilizatori Setări pentru utilizatori suplimentari din entitatea găzduită.
Roluri Setări pentru grupuri de permisiuni care se aplică profilurilor de utilizatori, inclusiv Notificări.
Acțiuni Setări pentru soluția Acțiuni: Șiruri, Etichete, Etape, Escaladări, Tipuri de tichet, Configurări pentru tipuri.
Automatizare Setări ale regulilor de automatizare pentru configurarea tichetelor: Cozi, Etichete, Etape, Escaladări, Tipuri de tichet, Configurări pentru tipuri.
Date de autentificare Date de autentificare la nivelul fiecărei locații sau conexiuni cu site-uri terțe pentru răspunsul la recenzii, postări sociale și pentru actualizarea automată a listărilor firmei direct din platformă.
Protecția datelor Gestionați cererile de ștergere a datelor cu caracter personal venite de la clienți, în concordanță cu Legea privind confidențialitatea clienților din California (CCPA) și/sau Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD/GDPR) al UE.
Chioșc Setări pentru sistemele care au modul chioșc activat.
Urmărirea linkurilor Definiți și publicați parametri de urmărire UTM personalizați pentru site-urile dvs.
Listări Setări pentru site-uri sursă suportate și corectabile.
Importări Gestionați datele pentru profilurile listărilor cu ajutorul importării de foi de calcul.
Listări Setări pentru listare: Surse, Conexiuni între categorii, Extragerea de listări.
Macrocomenzi Setări pentru macrocomenzi disponibile în listele verticale Introducere și Semnătură din fereastra de răspuns.
Servicii gestionate Gestionați preferințele pentru serviciile de gestionare a răspunsurilor la recenzii după sentiment (Negativ, Neutru și Pozitiv).
Pagini Gestionați setările paginilor pentru: Pagini de index, Pagini de grup, Bibliotecă media, Redirecționări și Generator de rapoarte.
Rapoarte Setări pentru rapoarte: Permisiuni, Prezentare generală, Configurare NPS.
Solicitări Setări pentru solicitări de revizuire sau de răspuns la sondaje: Opțiuni de protecție a sondajului, Șabloane de recompletare a sondajului, Înscriere la SMS, Surse, Utilizatori dezabonați.
Social Gestionați preferințele implicite pentru campanii.
Surse Starea și capabilitățile surselor dvs. activate.
Răspunsuri Sugerate Gestionați sursele de răspunsuri sugerate.
Sindicalizare Gestionați setările pentru publicarea de recenzii pe site-urile suportate.
Permisiunile șabloanelor Gestionați permisiunile șablonelor pentru: Panouri personalizate, Rapoarte personalizate, Cereri de revizuire, Sondaj, Panoul de sistem și Raport de sistem.
Widgeturi Setări pentru gestionarea widgeturilor pentru Recenzii de reputație, Scorul de Reputație, Sumarul reputației sau Sondaje de reputație.
Related Articles
  • Rep Connect Formatting Best Practices
  • Gestionarea notificărilor
  • Utilizatori
  • Locații
  • Setări generale
Administrator
  • Administrator: prezentare generală
  • Rep Connect Formatting Best Practices
  • Gestionarea notificărilor
  • Utilizatori
  • Locații
  • Setări generale
  • Surse
  • Roluri
  • Date de acces și conexiuni
  • Gestionarea macrocomenzilor
  • Gestionarea rezumatelor de recenzii
  • Crearea unui widget de sondaje
  • Crearea unui widget de recenzii
  • Rep Connect: Hide
KB Categories
  • Acțiuni
  • Administrator
  • Cele mai bune practici
  • Experiență: Reflecții
  • Mențiuni
  • Panou de comandă
  • Rapoarte
  • Recenzii
  • Rep Connect
  • Scor de Reputație
  • Sondaje
  • Română
    • English (Engleză)
    • Deutsch (Germană)
    • Español (Spaniolă)
    • Français (Franceză)
    • Italiano (Italiană)
    • Nederlands (Olaneză)
    • Türkçe (Turcă)
    • 한국어 (Coreană)
    • polski (Poloneză)
    • Português (Portugheză (Brazilia))
    • Português (Portugheză (Portugalia))
    • Русский (Rusă)
    • Ukrainian (Ucrainiană)
    • Čeština (Cehă)
    • Magyar (Ungară)
    • Slovenčina (Slavă)
  • Privacy Policy
  • Terms of Use
  • © 2022 Reputation.com. All Rights Reserved.