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Conteúdo formatado

Publique conteúdo nos seus anúncios em massa.

O separador Conteúdo formatado permite definir o seu conteúdo uma vez e associá-lo a todos as localizações necessárias para depois o publicar em massa.

Garanta que as funções tenham permissões de Conteúdo formatado ativadas para visualizar, editar, adicionar e/ou apagar conteúdo.

O Conteúdo formatado não é compatível com imagens neste momento.


O Conteúdo formatado contém três separadores: Perguntas frequentes, Menus e Produtos.

Perguntas frequentes

Ganhe o controlo da sua marca, compilando proativamente uma lista de perguntas e respostas frequentes que se aplicam a grupos de localizações para publicar online em massa.



Passo 1: Adicionar perguntas frequentes


Crie uma lista de Perguntas frequentes para cada grupo das suas localizações, como Northern AZ e Southern AZ, para designar as perguntas que devem ser publicadas nos anúncios de cada grupo de localizações.


Para adicionar uma Pergunta frequente:

  1. Na plataforma, clique em Listings (Anúncios).
  2. Clique em Rich Content (Conteúdo formatado).
  3. Clique no separador FAQs (Perguntas frequentes).
  4. Clique em Add FAQ (Adicionar pergunta frequente).

    As Perguntas frequentes não podem ser importadas em massa neste momento.

  5. Modifique as configurações de Pergunta frequente:

    • Título: Dê um nome à sua pergunta frequente.
    • Data de início e fim: Opcionalmente, insira uma data de início e de fim. As perguntas e respostas associadas a esta pergunta frequente serão publicadas na data de início e automaticamente apagadas na data de fim.

      Se estiver em branco, as perguntas associadas a esta pergunta frequente não serão removidas, a não ser que sejam apagadas individualmente.

    • Associar a: Selecione um filtro para associar. As opções incluem: Distrito, Cidade, Localização e filtros personalizados. Uma vez selecionado, marque a caixa junto a cada localização ou grupo de localizações para associar à pergunta frequente.
    • Fontes: Selecione onde as Perguntas frequentes serão publicadas.

      Este recurso inclui apenas o Google neste momento.

  6. Clique em Save (Guardar).

Passo 2: Adicionar grupos


Use grupos para organizar as suas perguntas em categorias, tais como Serviço pós-venda ou Seguro aceite, para simplificar a gestão.


Os grupos são exibidos apenas na plataforma; os grupos não são publicados nos anúncios.

Para adicionar grupos:

  1. No separador Perguntas frequentes, clique na pergunta frequente pretendida.
  2. Clique em Add Group (Adicionar grupo).
  3. Insira um título e clique em Submit (Enviar).

Passo 3: Adicionar perguntas


Organize as perguntas frequentes e as respetivas respostas para cada grupo ou categoria dentro da secção de Perguntas frequentes. As perguntas e respostas são publicadas em todos os anúncios de localização incluídos nas Perguntas frequentes.


Para adicionar perguntas:

  1. No separador Perguntas frequentes, clique na pergunta frequente pretendida.
  2. Clique em Add Question (Adicionar pergunta).
  3. Insira um título, a pergunta, a resposta e selecione ou adicione um grupo.

    O limite de caracteres do Google é de 250 para perguntas e 440 para respostas.

  4. Clique em Submit (Enviar).


Lembre-se:

  • As perguntas e respostas enviadas são publicadas diariamente.
  • As páginas Google My Business devem estar ligadas à plataforma para publicar Perguntas frequentes nos anúncios de localizações.
  • As Perguntas frequentes podem ser editadas e apagadas, enquanto os Grupos e as Perguntas/Respostas só podem ser editados.


Menus

Defina e publique menus em anúncios do GMB, de forma conveniente e em massa, a partir da plataforma.

Passo 1: Adicionar menu


Crie um menu para cada estação ou ocasião, como um menu de outono e um menu de inverno, para designar que itens do menu devem ser publicados em cada grupo de anúncios de localizações.


Para adicionar um menu:

  1. Na plataforma, clique em Listings (Anúncios).
  2. Clique em Rich Content (Conteúdo formatado).
  3. Clique no separador Menus.
  4. Clique em Add Menu (Adicionar menu).

    Os menus não podem ser importados em massa neste momento.

  5. Modifique as definições do Menu:
    • Título: Dê um nome ao seu Menu.

      Este é o único campo obrigatório nas definições do Menu.

    • Data de início e fim: Opcionalmente, insira uma data de início e de fim para a publicação do menu. Por exemplo, o meu Menu de outono terminou a 30 de novembro e o meu Menu de inverno veio substituí-lo, a partir de 1 de dezembro.

      Se um menu terminar sem outro menu para o substituir, o menu expirado permanecerá no GMB. Se dois menus tiverem a mesma data de início, ambos os menus serão publicados.

    • Associar a: Selecione um filtro para associar. As opções incluem: Distrito, Cidade, Localização e filtros personalizados. Uma vez selecionado, marque a caixa junto a cada localização ou grupo de localizações para associar à pergunta frequente.
    • Fontes: Selecione onde o menu será publicado.

      Este recurso inclui apenas o Google neste momento.

    • URL do conteúdo: Inclua um link para o menu no seu site para publicação.
  6. Clique em Save (Guardar).

Passo 2: Adicionar secções


Use as secções para organizar os seus menus e agrupar itens, como Aperitivos, Massas e Sobremesas.


Para adicionar secções:

  1. No separador Menus, clique no Menu pretendido.
  2. Clique em Add Section (Adicionar secção).
  3. Insira um título e clique em Submit (Enviar).

Passo 3: Adicionar itens


Reúna detalhes específicos sobre os itens do menu incluídos em cada secção do menu.


Para adicionar itens:

  1. No separador Menus, clique no Menu pretendido.
  2. Clique em Add Item (Adicionar item).
  3. Insira os detalhes do item. As opções incluem: Título, Descrição, Preço, Picante, Alergénios, Restrições de dieta, Culinárias, Secção.

    Título e Secção são os únicos campos obrigatórios. Os campos de detalhe dos itens disponíveis correspondem ao que o Google suporta para a publicação de Menus.

  4. Clique em Submit (Enviar).


Lembre-se:

  • O conteúdo do menu é publicado diariamente.
  • As páginas Google My Business devem estar ligadas à plataforma para publicar Menus nos anúncios de localizações.
  • O Google mostra menus sempre que alguém faz pesquisas num dispositivo móvel, mas não mostra ou mostra minimamente os menus quando as pesquisas são feitas num computador.
  • Os menus no Reputation estão disponíveis para todos os setores; no entanto, o Google pode ou não publicar menus que não sejam da indústria hoteleira e da restauração.
  • Menus, Secções e Itens podem ser editados e apagados.


Produtos

Algumas empresas podem agora apresentar os seus serviços no GMB de forma rápida e escalável, resultando numa experiência de pesquisa móvel mais robusta para potenciais clientes.



Passo 1: Adicionar produtos


Crie um Produto para cada tipo de produto ou serviço oferecido, como um produto para exames e outro para itens de venda, para designar que produtos devem ser publicados em cada grupo de anúncios de localizações.


Para adicionar um Produto:

  1. Na plataforma, clique em Listings (Anúncios).
  2. Clique em Rich Content (Conteúdo formatado).
  3. Clique no separador Products (Produtos).
  4. Clique em Add Product (Adicionar produto).

    Os produtos não podem ser importados em massa neste momento.

  5. Modifique as definições do Produto:
    • Título: Dê um nome ao seu Produto.
    • Data de início e fim: Opcionalmente, insira uma data de início e de fim. Os itens associados a este Produto serão publicados na data de início e apagados automaticamente na data de fim.

      Se estiver em branco, os itens associados a este Produto não serão removidos, a menos que sejam apagados individualmente.

    • Associar a: Selecione um filtro para associar. As opções incluem: Distrito, Cidade, Localização e filtros personalizados. Uma vez selecionado, marque a caixa junto a cada local ou grupo de localizações para associar ao Produto.
    • Fontes: Selecione onde o Produto será publicado.

      Este recurso inclui apenas o Google neste momento.

    • URL de conteúdo: Inclua um link para os seus produtos no seu site para publicação.
  6. Clique em Save (Guardar).

Passo 2: Adicionar secções


Use as secções para organizar os seus Produtos e agrupar itens, como Óculos, Lentes de contacto e Conjuntos de viagem.


Para adicionar secções:

  1. No separador Produtos, clique no Produto pretendido.
  2. Clique em Add Section (Adicionar secção).
  3. Insira um título e clique em Submit (Enviar).

Passo 3: Adicionar itens


Reúna detalhes específicos sobre os itens incluídos em cada secção da categoria Produto.


Para adicionar itens:

  1. No separador Produtos, clique no Produto pretendido.
  2. Clique em Add Item (Adicionar item).
  3. Insira os detalhes do item. As opções incluem: Título, Descrição, Preço, Secção.

    Título e Secção são os únicos campos obrigatórios. Os campos de detalhe dos itens disponíveis correspondem ao que o Google suporta para publicação.

  4. Clique em Submit (Enviar).


Lembre-se:

  • O conteúdo do produto é publicado diariamente.
  • As páginas Google My Business devem estar ligadas à plataforma para publicar Produtos nos anúncios de localizações.
  • Os Produtos são suportados apenas através do Google em aparelhos móveis.
  • Os Produtos, Secções e Itens podem ser editados e apagados.

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