Devido às novas diretrizes do Facebook, pode ser necessário atualizar suas conexões dentro da plataforma.
Consulte o artigo completo para saber mais sobre Credenciais e Conexões.
Para adicionar uma conexão com o Facebook:
- No canto superior direito da plataforma, clique em Settings (Configurações)
. - No navegador à esquerda, clique em Credentials (Credenciais).
- Na lista de fontes na tabela, clique em Facebook.
- Na página de conexão com o Facebook, clique em Add Connection (Adicionar Conexão).
Uma nova janela do navegador é aberta com as etapas de autenticação exigidas pelo site de origem
- Selecione o perfil a ser usado (pode ser necessário inserir as credenciais) e concorde com os termos e serviços para usar a API.
A conexão é adicionada à lista dos locais de plataforma correspondentes que estão associados a essa conta do Facebook. 
Certifique-se de que não haja conexões “inválidas” porque essas conexões podem não funcionar mais. Clique no ícone “x” para remover qualquer conexão inválida e qualquer conexão que não tenha um local correspondente. 
Dicas adicionais para conexões com o Facebook
- O nome autorizado na conta de usuário do Facebook deve ser o nome de uma pessoa (por exemplo, Peter Johnson), ou o Facebook provavelmente irá sinalizá-lo.
- Para poder publicar, a conta de usuário do Facebook deve ter privilégios de Administrador/Editor para a página.
- Recomenda-se que o usuário conectado preencha a Confirmação de Identidade em seu perfil do Facebook para evitar interrupções na funcionalidade. (As postagens podem falhar caso não se preencha a confirmação de identidade.):
- Habilite a Identificação por Dois Fatores
- Confirme a localização
- Envie o documento de identidade emitido pelo governo
- O USPS envia um PIN de verificação da conta para o usuário
- Se a senha do usuário no Facebook mudar, atualize a conexão na plataforma Reputation.