Zapoznaj się z ustawieniami na poziomie dzierżawcy, aby zrozumieć podstawowe założenia dla Twojego konta.
Zakładka Ustawienia ogólne w Ustawieniach administracyjnych platformy zawiera następujące ustawienia dla profilu Twojej firmy: Informacje o firmie, Logotypy, Filtry, Wiadomości i API.
Użyj przycisku 
, aby wprowadzić zmiany. Większość ustawień jest w trybie tylko do odczytu. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem wsparcia.
Informacje o firmie
Ustawienia te są konfigurowane przez Reputation.com podczas tworzenia Twojego konta. Są dostępne tylko w trybie do odczytu. Nie uwzględniono tu wszystkich ustawień.
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
| Nazwa firmy | Nazwa profilu Twojej firmy używana na platformie Reputation.com. |
| Typ firmy | Rodzaj profilu Twojej firmy (np. Przedsiębiorstwo, MŚP). |
| Agencja | Grupa dzierżawców dla Twojego konta. |
| Branża | Kategoria branżowa, która najlepiej pasuje do Twojej firmy. Wybór ten ma znaczenie dla raportów porównawczych prezentowanych w sekcjach Wskaźnik reputacji oraz Informacje. To, jakie źródła są dostępne dla Twojego konta, może również zależeć od wyboru branży. |
| Zarządzane przez | Agencja zarządzająca kontem Twojej firmy (jeśli rubryka jest pusta, Reputation.com). |
| Moduły | Moduły platformy dostępne dla Twojego konta. |
| Grupy źródeł | Źródła dostępne dla Twojego konta. |
| Domyślny filtr zakresu | Domyślny filtr daty dla zalogowanych użytkowników. |
Logotypy
Logotyp jest wymagany w Twoim profilu dzierżawcy. Logotyp jest widoczny w lewym górnym rogu platformy, w sekcji Raporty, oraz w e-mailach z powiadomieniami. Możesz ustawić indywidualne logo firmy dla każdej lokalizacji.
Aby dodać logo firmy:
- Kliknij Settings (Ustawienia)
w prawym górnym rogu platformy. - Na pasku nawigacji po lewej stronie kliknij General Settings (Ustawienia ogólne).
- Kliknij zakładkę Logos (Logotypy).
- Kliknij Edit (Edytuj).
- Dodaj logo o wymiarach co najmniej 400×400 pikseli lub 760×675 pikseli na potrzeby raportów.
Filtry
Domyślne filtry pozwalają zalogowanym użytkownikom dostosować dane wyświetlane na ekranie (w zależności od przypadku) według następujących kategorii:
- stan
- miasto
- lokalizacja
- źródło
- zakres dat
Jeśli masz włączone filtry niestandardowe, są one również wyświetlane na tej karcie i oznaczone podkreślnikami przed i po nazwie (np. _strefa_, _marka_). Niestandardowe filtry są dostępne w trybie tylko do odczytu.
Wiadomości
Nazwa/E-mail lokalizacji są używane w odpowiedziach na ankiety (klienci) i innych powiadomieniach na platformie (użytkownicy). W razie potrzeby możesz ustawić Nazwę/E-mail indywidualnie dla każdej lokalizacji.
Większość szablonów z zapytaniem o recenzję / ankietę wymaga podania Nazwy/E-maila przypisanych do danej lokalizacji.
Domyślnie jest to Reputation.com (noreply@reputation.com) 
Aby dodać Nazwę/E-mail autora:
- Kliknij Settings (Ustawienia) w prawym górnym rogu platformy.
- Na pasku nawigacji po lewej stronie kliknij General Settings (Ustawienia ogólne).
- Kliknij zakładkę Messaging (Wiadomości).
- Kliknij Edit (Edytuj).
- Dodaj nazwę i e-mail lokalizacji i kliknij Save (Zapisz).
Ustawienia E-mail z alertami / E-mail z podsumowaniem pozwalają na wstępne dodanie tekstu (obsługiwany w HTML) do wszystkich e-maili z powiadomieniami *użytkownika*, które pochodzą z poziomu dzierżawcy. Innym sposobem na wysyłanie wiadomości do użytkowników za pośrednictwem platformy jest korzystanie z funkcji Komunikatora. 
API
Przejrzyj ustawienia API dla Twojego dzierżawcy:
- Włączone – Klucz API i domyślne ustawienia wybrane podczas konfiguracji.
- Włączone logowanie SSO – Umożliwia użytkownikom zalogowanie się do platformy przy użyciu poświadczeń z innej platformy.