Lokalizacje

Zarządzaj ustawieniami na poziomie lokalizacji dla swojego konta dzierżawcy.

Zakładka Lokalizacje w Ustawieniach administracyjnych platformy zawiera ustawienia dla każdego profilu lokalizacji w ramach konta dzierżawcy: Informacje ogólne, Strony, Logotypy, Konkurenci, Integracje, Wiadomości, Media społecznościowe i Syndykacja.

Dzierżawca
Dzierżawca oznacza firmę (np. markę, siedzibę główną).
Lokalizacja
Lokalizacja reprezentuje każdy obiekt nadrzędny i każdego dostawcę, którzy należą do firmy (np. sklep, lekarz).

Małe firmy często posiadają maksymalnie dwie lokalizacje, podczas gdy duże przedsiębiorstwa mogą mieć setki lub tysiące lokalizacji w ramach jednego dzierżawcy. Nowe lokalizacje można dodawać do konta dzierżawcy pojedynczo, w Ustawieniach administracyjnych platformy, lub zbiorczo, korzystając z pomocy działu wsparcia.

Informacje ogólne

Zakładka Informacje ogólne zawiera podstawowe informacje dotyczące lokalizacji.

Niektóre z informacji o lokalizacji w tej sekcji mogą zostać wykorzystane do utworzenia wstępnego„profilu” obiektu nadrzędnego lub dostawcy, który będzie zarządzany w zakładce Reklama na platformie (np. Adres, Telefon, E-mail itp.); jednak po utworzeniu powiązanego profilu zmiany w Informacjach ogólnych nie będą powielane na tym profilu.

Poniższe informacje są dostępne dla każdej lokalizacji. Ustawienia na poziomie lokalizacji zastępują wszelkie powiązane ustawienia na poziomie dzierżawcy.

Ustawienie Opis
Oficjalna nazwa lokalizacji Powszechnie znana nazwa (np. BDP Uptown).
Wewnętrzna nazwa lokalizacji Nazwa używana wewnątrz organizacji, aby rozróżnić lokalizacje (np. BDP – Uptown – AZ). Musi być unikalna.
Kod lokalizacji Unikalny identyfikator lokalizacji.
Adres Fizyczny adres obiektu nadrzędnego lub dostawcy. Może być także używany do zatwierdzania komponentu Dokładność reklam we Wskaźniku reputacji, jeśli nie używasz platformy do zarządzania Reklamami.
Strefa czasowa Strefa czasowa, według której dostarczane są raporty.
Numer telefonu Numer telefonu używany w makrach odpowiedzi. Może być także używany do zatwierdzania komponentu Dokładność reklam we Wskaźniku reputacji, jeśli nie używasz platformy do zarządzania Reklamami.
Witryna Witryna używana do zatwierdzania komponentu Wyszukiwanie we Wskaźniku reputacji. Może być używana do zatwierdzania komponentu Dokładność reklam we Wskaźniku reputacji, jeśli nie używasz platformy do zarządzania Reklamami.
Główna nazwa kontaktu Używana w makrach odpowiedzi, wiec upewnij się, że jest odpowiednia dla klienta.
Główny e-mail kontaktowy Używany w makrach odpowiedzi, więc upewnij się, że jest odpowiedni dla klienta. Adres może być aliasem, który jest wysyłany do kilku osób lub jednej osoby kontaktowej.
Branża Odnosi się do Wskaźnika reputacji przy porównywaniu średniej branżowej i najlepszego w swojej klasie wskaźnika (tzn. porównanie pediatrów z innymi pediatrami, a nie pediatrów ze szpitalami).
Filtry niestandardowe Jeśli używasz filtrów niestandardowych, zdefiniuj tutaj wartości dla tej lokalizacji.

Strony

Aby gromadzić dane z różnych witryn, lokalizacja musi mieć adresy URL wpisane na platformie. Zakładka Strony zawiera aktywne połączenia do poszczególnych stron zewnętrznych danej lokalizacji (źródła).

Aby dodać brakujący adres URL do lokalizacji:

  1. Kliknij Settings (Ustawienia) w prawym górnym rogu platformy.
  2. Na pasku nawigacji po lewej stronie kliknij Locations (Lokalizacje).
  3. Kliknij wybraną lokalizację z listy.
  4. Kliknij zakładkę Pages (Strony).

Lista połączonych adresów URL jest widoczna u góry. Lista źródeł, dla których nie ma adresów URL, jest widoczna na dole.

  1. Kliknij + obok źródła, które chcesz dodać.
  2. Wpisz unikalny adres URL lokalizacji dla tego źródła i kliknij Add (Dodaj).

Źródło zostało dodane i oznaczone statusem „W trakcie gromadzenia”. W przypadku większości źródeł gromadzenie danych odbywa się raz na 24 godziny. Niektóre źródła z aktywnym połączeniem (np. Google, Facebook) mogą pojawić się w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Przycisk Automatyczne wyszukiwanie URL inicjuje w systemie proces wyszukiwania w sieci pasujących adresów URL w celu ich automatycznego dodania. Proces automatycznego wyszukiwania może zająć 24 godziny, w zależności od kolejki oczekujących. Po zakończeniu procesu obok każdej ze stron wyświetli się godzina/data ostatniego pobrania danych. Może okazać się, że niektóre strony nie istnieją, i nie mogą zostać dodane manualnie lub w drodze automatycznego wyszukiwania.

Logotypy

Logotyp jest widoczny w lewym górnym rogu platformy, w sekcji Raporty, oraz w e-mailach z powiadomieniami. Zakładka Logos (Logotypy) umożliwia zastąpienie logo firmy.

Aby dodać logo dla lokalizacji:

  1. Kliknij Settings (Ustawienia) w prawym górnym rogu platformy.
  2. Na pasku nawigacji po lewej stronie kliknij Locations (Lokalizacje).
  3. Kliknij wybraną lokalizację z listy.
  4. Kliknij zakładkę Logos (Logotypy).
  5. Kliknij Edit (Edytuj).
  6. Dodaj logo o wymiarach co najmniej 400×400 pikseli lub 760×675 pikseli na potrzeby raportów.

Konkurenci

Raporty o konkurencji umożliwiają każdej lokalizacji określenie konkretnych lokalizacji konkurentów i powiązanie ich z marką krajową (w razie potrzeby). Zakładka Konkurenci umożliwia dodawanie nowych lokalizacji konkurentów.

Po wdrożeniu zakładka Konkurenci zazwyczaj zarządzana jest poprzez import zbiorczy. W zależności od wybranego pakietu może obowiązywać limit liczby marek i/lub lokalizacji, jakie można dodawać.

Wiadomości

Większość zapytań o recenzję / ankietę wymaga podania Nazwy/E-maila przypisanych do danej lokalizacji. Ponadto Nazwa/E-mail są używane w odpowiedziach na ankiety. Zakładka Wiadomości umożliwia zastąpienie danych firmowych w postaci Nazwy/E-maila. Domyślnie jest to Reputation.com (noreply@reputation.com)

Aby dodać Nazwę/E-mail autora:

  1. Kliknij Settings (Ustawienia) w prawym górnym rogu platformy.
  2. Na pasku nawigacji po lewej stronie kliknij Locations (Lokalizacje).
  3. Kliknij wybraną lokalizację z listy.
  4. Kliknij zakładkę Messaging (Wiadomości).
  5. Kliknij Edit (Edytuj).
  6. Dodaj nazwę i e-mail lokalizacji i kliknij Save (Zapisz).

Media społecznościowe

Zakładka Media społecznościowe określa preferencje dotyczące prowadzenia kampanii dla danej lokalizacji. Dostępne są następujące opcje: Ręcznie, Półautomatycznie i Automatycznie. Więcej informacji i definicji można znaleźć w tym artykule.

Syndykacja

Wyszukiwarki preferują unikalne adresy stron dla każdej z lokalizacji. Zakładka Syndykacja umożliwia zmianę danych na stronie „My Reputation.com” dla tej lokalizacji. Strona wraz z unikalnym adresem URL są automatycznie dostarczane dla każdej lokalizacji i służą jako kolejne źródło ruchu umożliwiające promowanie Twojej firmy.

Domyślne opcje syndykacji strony:

  • Adres URL strony z referencjami
  • Nazwa, Ocena gwiazdkowa, Adres
  • Mapa z linkami do reklam w Google i na Facebooku (jeśli dostępna)
  • Ratingi pochodzące z zapytań o wypełnienie prostej ankiety.

Dodatkowe ustawienia:

  • Przycisk Umów wizytę. (Określ odbiorców przesłanych formularzy).
  • Informacje
  • Linki
  • Fotografie

Related Articles