후기 위젯 만들기

후기 생성 작업으로 인해 긍정적인 후기가 증가하면서 후기 위젯을 만들어 웹 사이트에서 후기의 가시성을 직접 높이는 것이 좋습니다.

기준에 맞는 동적 후기를 웹 사이트에 게시하면, 잠재 고객/클라이언트가 다양한 후기 사이트에서 귀사의 영업에 대한 각기 다른 고객 평가를 스냅숏 하나로 볼 수 있습니다.

위젯의 추가 또는 수정 작업에는 관리자 계정의 권한이 필요합니다. 도움이 필요한 경우, 고객 성공 매니저에게 문의하세요. 자세한 내용은 위젯 실행 지침서를 참조하세요.

후기 위젯을 만드는 방법:

  1. 플랫폼의 오른쪽 상단 모서리에서 Settings (설정)을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 내비게이션에서 Widgets(위젯)을 클릭합니다.
  3. Add Widget(위젯 추가)를 클릭합니다.
  4. Type (유형) 드롭다운에서 Reputation Reviews(레퓨테이션 후기)를 클릭합니다.

추가적인 구성 설정이 나타납니다. 설정을 구성할 때 미리 보기 창에 설정이 어떻게 표시되는지 자동으로 표시됩니다.

  1. 위젯 설정을 구성합니다.
      • 이름 – 위젯의 이름입니다. (이름은 고객에게 표시되지 않습니다.)
      • 수준 – 모든 사업장의 후기에 접속하거나 (Tenant(테넌트)를 클릭), Location(사업장)을 클릭하거나 custom filter(사용자 정의 필터)를 이용하여 후기를 불러올 개별 사업장을 선택합니다. 각 사업장의 웹 사이트에서 별도의 위젯을 생성하는 경우, 별개의 사업장을 사용하는 것이 도움이 됩니다. 대량으로 사업장 위젯을 생성하는 데 도움이 필요하면 고객 성공 매니저에게 문의하세요.
      • 후기 사이트 – 계정과 연결된 모든 서드 파티 후기 사이트에서 후기에 접속하거나 (모두 클릭), 후기를 불러오려는 개별 출처를 선택합니다.
      • 후기 센티멘트 – 후기를 불러오는 최소 별점입니다. 슬라이더를 끌어 임계값을 설정합니다.
      • 페이지당 후기 – 위젯의 각 페이지에 나타낼 후기의 최대 수량입니다. 숫자가 높을수록 결과 페이지를 넘기는 대신 스크롤하세요.
      • 요약 표시 – 위젯의 상단에 후기의 총 수량과 평균 별점이 표시됩니다.(예|아니요)
      • 업체 이름 – 각 후기 옆에 계정 이름이나 후기가 생성된 사업장의 이름을 표시합니다.
      • 업체 이름 표시 – 후기 옆에 사업체 이름을 표시합니다. (예|아니요)
      • 후기 작성자 이름 표시 – 후기 옆에 후기 작성자의 이름을 표시합니다. (예|아니요)
      • 응답 표시 – 각 후기 아래 나의 응답을 표시합니다. (예|아니요)
      • 날짜 표시 – 후기가 제출된 날짜를 표시합니다 (예|아니요).
      • 후기 페이지 링크 표시 – 서드 파티 후기 사이트와 연결된 각 후기의 하이퍼링크를 표시합니다 (예|아니요).
      • 너비 – 위젯 픽셀의 너비. SEO 활성화 위젯 U/I로 높이를 편집할 수 없습니다.
      • 높이 – 위젯 픽셀의 높이. SEO 활성화 위젯 U/I로 높이를 편집할 수 없습니다.
      • 배경색 – 위젯의 배경색을 설정합니다. 기본 설정은 흰색입니다. SEO 활성화 위젯 U/I로 높이를 편집할 수 없습니다.
      • 텍스트 색상 – 댓글 내용의 글꼴 색상을 설정합니다. 기본 설정은 검정색입니다.
      • 고급 – SEO-활성화 – iframe에 대한 위젯 코드를 생성하려면 이 체크 박스의 선택을 취소합니다. iframe은 실행 및 관리가 가장 쉬운 위젯 유형입니다. 이 체크 박스를 선택하면 코드 대신 링크가 생성됩니다. 링크는 표준 스타일 시트를 사용하여 후기 스트림의 전체 HTML을 웹 사이트에 전달합니다. 웹 마스터는 해당 HTML을 재정의하여 높이, 너비, 배경색, 필터* 등을 관리할 수 있습니다. 이 실행 방법에는 고객 성공 관리자를 통해 제품 팀과의 공동 작업이 필요할 수 있습니다.

    *테넌트 수준에서 다양한 사업장의 위젯을 만들거나 다른 사용자 지정 속성(브랜드, 시장, 등)으로 위젯 결과를 필터링하려면 SEO 지원 위젯을 사용하여 위젯 결과를 필터링할 수 있습니다. 결과 URL에 다음 매개변수를 추가합니다. &filterName=location&filterValues=001XXX,002XXX 또는 &filterName=brand&filterValues=abc. 매개변수는 대소문자를 구분하며 계정 관리 페이지의 필터 탭에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다. URL에 포함된 공백 간격은 %20로 대체됩니다.

    • Save(저장)을 클릭합니다.

iframe에 코드를 사용하는 경우 생성된 코드를 복사하고 웹 마스터에 전송하면 웹 사이트의 HTML에 위젯을 배치할 수 있습니다. SEO 활성화 옵션을 사용하는 경우, URL에 cURL 작업을 하여 결과를 직접 불러옵니다.

웹사이트로 이동하면, 기준에 맞는 최신 후기가 위젯에 동적으로 업데이트됩니다.

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