테넌트 레벨 설정을 탐색하여 계정 기능의 기초를 파악합니다.
Platform Admin(플랫폼 관리)가 있는 General Settings(일반 설정) 탭에는 기업 정보, 로고, 필터, 메시지, API와 같은 기업 프로필에 대한 설정이 포함되어 있습니다.
버튼을 이용하여 해당되는 곳을 편집합니다. 대부분의 설정은 보기 전용입니다. 도움이 필요하면 Support(지원) 팀에 연락하세요.
기업 정보
이 설정은 귀하의 계정이 처음 생성되었을 때 Reputation.com 팀에서 구성한 것입니다. 이것은 보기 전용입니다. 일부 설정은 여기에 나열되지 않습니다.
| 설정 | 설명 |
|---|---|
| 기업명 | Reputation.com 플랫폼에 올라와 있는 귀하의 기업 프로필의 이름입니다. |
| 기업 유형 | 기업 프로필의 유형입니다(예:, 대기업, 중소기업 등). |
| 에이전시 | 귀하의 계정 테넌트 그룹입니다. |
| 산업 | 귀하의 기업과 가장 밀접하게 일치하는 산업 카테고리입니다. 이 선택 항목은 평판 점수 및 통찰력의 벤치마크 보고에 사용됩니다. 계정에 활성화된 출처에서도 산업 선택 사항을 참고할 수 있습니다. |
| 관리자 | 귀하 기업의 계정을 관리하는 에이전시입니다(에이전시가 없는 경우 Reputation.com입니다). |
| 모듈 | 귀하의 계정에 활성화된 플랫폼 모듈입니다. |
| 소스 그룹 | 여러분의 계정에 활성화된 sources(출처)입니다. |
| 기본 필터 범위 | 로그인한 사용자를 위한 기본 날짜 필터입니다. |
로고
테넌트 프로필에는 로고가 필요합니다. 로고는 플랫폼의 왼쪽 상단 모서리, 보고서 내 및 전자 메일 통지에 나타납니다. 사업장별로 기업 로고를 설정할 수 있습니다.
기업 로고를 추가하는 방법:
- 플랫폼의 오른쪽 상단 모서리에서 Settings
(설정)을 클릭합니다. - 왼쪽 내비게이션에서 General Settings(일반 설정)을 클릭합니다.
- Logos(로고) 탭을 클릭합니다.
- Edit(편집)을 클릭합니다.
- 최소 400x400px 또는 보고서용으로 760x675px 크기의 로고를 업로드합니다.
필터
기본 필터를 사용하면 로그인한 사용자가 다음을 기준으로 화면 데이터의 초점을 맞출 수 있습니다 (해당되는 경우).
- 도 지역
- 도시
- 사업장
- 출처
- 날짜 범위
맞춤 필터가 활성화되어 있는 경우, 이 탭에도 이 필터가 나열되며 밑줄을 포함하여 (예: _구역_, _브랜드_) 표시됩니다. 맞춤 필터는 보기 전용입니다.
메시지 보내기
사업장 발신자 이름/이메일이 서베이 답변(고객) 및 기타 플랫폼 알림(사용자)에 사용됩니다. 필요시 기업 이름/이메일을 사업장별로 설정할 수 있습니다.
대부분의 후기/설문 조사에서는 사업장별 발신자 이름과 이메일을 포함한 템플릿을 요구합니다.
기본 설정은 Reputation.com (noreply@reputation.com)입니다. 
발신자 이름/이메일을 추가하는 방법:
- 플랫폼의 오른쪽 상단 모서리에서 Settings (설정)을 클릭합니다.
- 왼쪽 내비게이션에서 General Settings(일반 설정)을 클릭합니다.
- Messaging(메시지 보내기) 탭을 클릭합니다.
- Edit(편집)을 클릭합니다.
- 사업장의 발신자 및 이메일을 추가하고 Save(저장)을 클릭합니다.
경고 메일 메시지/요약 메일 메시지는 사전에 준비된 텍스트를 테넌트에서 발송하는 모든 *사용자* 메일 알림에 적용하도록 합니다. 플랫폼을 통해 사용자에게 메시지를 보내는 기능 또 다른 방법은 내부 메일러 기능을 활용하는 것입니다. 
API
테넌트에 대한 API 설정을 조회합니다.
- Enabled(활성화됨) – 구성 시 API 키 및 기본 속성 설정입니다.
- Single Sign On Enabled(싱글 사인온 활성화됨) – 사용자들이 다른 플랫폼의 인증 정보를 이용하여 해당 플랫폼에 로그인할 수 있도록 합니다.