Pubblicare contenuti su vasta scala nelle proprie inserzioni.
La scheda Rich Content consente di definire i contenuti una volta e associarli a tutte le locazioni necessarie per poi pubblicarli su larga scala.
Assicurarsi che i ruoli dispongano delle autorizzazioni Rich Content abilitate per visualizzare, modificare, aggiungere e/o eliminare i contenuti.
Rich Content non supporta le immagini in questo momento.
Rich Content contiene tre schede: Domande frequenti, Menu, e Prodotti.
Domande frequenti (o FAQ)
Prendere il controllo sul proprio marchio compilando in modo proattivo un elenco di domande e risposte frequenti che si applicano a gruppi di locazione da pubblicare online su larga scala.
Creare una Domanda frequente per ogni gruppo di locazione, come Nord AZ e Sud AZ, per designare quali domande devono essere pubblicate per ogni gruppo di elenchi di locazione.
Per aggiungere una Domanda frequente:
- Dalla piattaforma, fare clic su Listings(Inserzioni).
- Fare click su Rich Content.
- Fare click sulla scheda FAQs(Domande frequenti).
- Fare click su Add FAQ(Aggiungi Domanda frequente).
Le Domande frequenti non possono essere importate in blocco in questa fase.
- Correggere le impostazioni per le Domande frequenti:
- Titolo: dare un nome alla domanda frequente.
- Data inizio-fine: aggiungere eventualmente date di inizio e fine. Le domande e le risposte associate a questa sezione verranno pubblicate alla data di inizio e automaticamente eliminate alla data di fine.
Se vuoto, le domande associate a questa sezione FAQ non verranno rimosse a meno che non vengano eliminate singolarmente.
- Associa a: Selezionare un filtro con cui associare. Le opzioni includono: Stato, Città, Locazione e filtri personalizzati. Una volta selezionato, controllare la casella accanto a ciascuna località o gruppo di locazione da associare alle FAQ.
- Sorgenti: selezionare dove verranno pubblicate le FAQ.
Questa funzione include solo Google in questo momento.
- Fare click su Save(Salva).
Utilizzare i gruppi per organizzare le tue domande in categorie, come Servizio post vendita o Assicurazione accettata, per una gestione semplificata.
I gruppi vengono visualizzati solo all’interno della piattaforma; i gruppi non vengono pubblicati negli elenchi.
Per aggiungere gruppi:
- Dalla scheda Domande frequenti, fare clic sulla FAQ desiderata.
- Fare click su Add Group(Aggiungi Gruppo).
- Inserire un titolo e fare click su Submit(Invia).
Curare le domande frequenti e le risposte corrispondenti per ciascun gruppo o categoria all’interno delle FAQ. Domande e risposte sono pubblicate per tutte le locazioni d’inserzione incluse nelle FAQ.
Per aggiungere domande:
- Dalla scheda Domande frequenti, fare clic sulla FAQ desiderata.
- Fare click su Add Question (Aggiungi Domanda).
- Inserire un titolo, la domanda, la risposta e selezionare o aggiungere un gruppo.
Il limite di caratteri di Google è 250 per le domande e 440 per le risposte.
- Fare click su Submit(Invia).
- Le domande e le risposte inviate vengono pubblicate quotidianamente.
- Le pagine di Google My Business devono essere collegate alla piattaforma per pubblicare le FAQ nelle inserzioni delle località.
- Le FAQ possono essere modificate ed eliminate, mentre i Gruppi e le Domande/Risposte possono essere solo modificati.
Menu
Definire e pubblicare comodamente i menu negli elenchi GMB dalla piattaforma su larga scala.
Creare un menu per ogni stagione o occasione, come un Menu autunnale e un Menu invernale, per designare quali voci di menu devono essere pubblicate in ciascun gruppo di inserzioni per locazione.
Per aggiungere un menu:
- Dalla piattaforma, fare clic su Listings(Inserzioni).
- Fare click su Rich Content.
- Fare click sulla scheda Menu.
- Fare click su Add Menu(Aggiungi Menu).
I menu non possono essere importati in blocco in questa fase.
- Correggere le impostazioni per il Menu:
- Titolo: dare un nome al Menu.
Questo è l’unico campo obbligatorio delle impostazioni del menu.
- Data inizio-fine: aggiungere eventualmente date di inizio e fine per la pubblicazione del menu. Ad esempio, il mio menu autunnale è terminato il 30 novembre e il mio menu invernale lo ha sostituito, a partire dal 1° dicembre.
Se un menu termina senza un altro menu per sostituirlo, il menu scaduto rimarrà su GMB. Se due menu hanno la stessa data di inizio, verranno pubblicati entrambi i menu.
- Associa a: Selezionare un filtro con cui associare. Le opzioni includono: Stato, Città, Locazione e filtri personalizzati. Una volta selezionato, controllare la casella accanto a ciascuna località o gruppo di locazione da associare alle FAQ.
- Sorgenti: selezionare dove verrà pubblicato il menu.
Questa funzione include solo Google in questo momento.
- URL del contenuto: includere un link al menu dal proprio sito web per la pubblicazione.
- Titolo: dare un nome al Menu.
- Fare click su Save(Salva).
Usare le sezioni per organizzare i menu e raggruppare gli elementi, come Antipasti, Pasta e Dessert.
Per aggiungere sezioni:
- Dalla scheda Menu, fare click sul menu desiderata.
- Fare click su Add Section(Aggiungi Sessione).
- Inserire un titolo e fare click su Submit(Invia).
Compilare dettagli specifici sui menu inclusi in ciascuna sezione all’interno del menu.
Per aggiungere elementi:
- Dalla scheda Menu, fare click sul menu desiderata.
- Fare click su Add Item(Aggiungi articolo).
- Inserire i dettagli dell’articolo. Le opzioni includono: titolo, descrizione, prezzo, piccantezza, allergeni, restrizioni dietetiche, cucine, sezione.
Titolo e sezione sono gli unici campi obbligatori. I campi dei dettagli dell’articolo disponibili corrispondono a ciò che Google supporta per la pubblicazione sul menu.
- Fare click su Submit(Invia).
- Il contenuto del menu viene pubblicato quotidianamente.
- Le pagine di Google My Business devono essere collegate alla piattaforma per pubblicare i menu nelle inserzioni delle locazioni.
- Google mostra i menu ogni volta che qualcuno esegue una ricerca su un dispositivo mobile, mentre mostra in modo minimo o non mostra affatto i menu quando le ricerche sono sul desktop.
- I menu in Reputazione sono disponibili per tutti i settori, tuttavia Google può pubblicare o meno menu non destinati al settore alberghiero o della ristorazione.
- Menu, Sezioni e Articoli possono essere modificati ed eliminati.
Prodotto
Alcune attività ora possono mostrare i loro servizi su GMB in maniera facile e scalabile, il che si traduce in una miglior esperienza di ricerca da dispositivo mobile per potenziali clienti.
Creare un prodotto per ogni tipo di prodotto o servizio offerto, ad esempio un prodotto per gli esami e un altro per gli articoli al dettaglio, per designare quali prodotti devono essere pubblicati in ciascun gruppo di elenchi di locazione.
Per aggiungere un prodotto:
- Dalla piattaforma, fare clic su Listings(Inserzioni).
- Fare click su Rich Content.
- Fare click sulla scheda Products(Prodotti).
- Fare click su Add Product(Aggiungi Prodotto).
I prodotti non possono essere importati in blocco in questa fase.
- Correggere le impostazioni per il Prodotto:
- Titolo: dare un nome al prodotto.
- Data inizio-fine: aggiungere eventualmente date di inizio e fine. Gli articoli associati a questo prodotto verranno pubblicati alla data di inizio e automaticamente eliminate alla data di fine.
Se vuoto, gli articoli associati a questo prodotto non verranno rimossi a meno che non vengano eliminati singolarmente.
- Associa a: Selezionare un filtro con cui associare. Le opzioni includono: Stato, Città, Locazione e filtri personalizzati. Una volta selezionato, controllare la casella accanto a ciascuna locazione o gruppo di locazione da associare ai prodotti.
- Sorgenti: selezionare dove verrà pubblicato il prodotto.
Questa funzione include solo Google in questo momento.
- URL del contenuto: includere un link al prodotto dal proprio sito web per la pubblicazione.
- Fare click su Save(Salva).
Usare le sezioni per organizzare i prodotti e gruppi di articoli assieme, come Occhiali, Lenti a contatto e Kit di viaggio.
Per aggiungere sezioni:
- Dalla scheda Prodotti, fare clic sul prodotto desiderato.
- Fare click su Add Section(Aggiungi Sessione).
- Inserire un titolo e fare click su Submit(Invia).
Compilare dettagli specifici sugli articoli inclusi in ciascuna sezione all’interno della categoria Prodotto.
Per aggiungere elementi:
- Dalla scheda Prodotti, fare clic sul prodotto desiderato.
- Fare click su Add Item(Aggiungi articolo).
- Inserire i dettagli dell’articolo. Le opzioni includono: Titolo, Descrizione, Prezzo, Sezione.
Titolo e sezione sono gli unici campi obbligatori. I campi dei dettagli dell’articolo disponibili corrispondono a ciò che Google supporta per la pubblicazione.
- Fare click su Submit(Invia).
- Il contenuto del prodotto viene pubblicato quotidianamente.
- Le pagine di Google My Business devono essere collegate alla piattaforma per pubblicare i prodotti nelle inserzioni delle località.
- I prodotti sono supportati solo tramite Google su dispositivi mobili.
- Prodotti, Sezioni e Articoli possono essere modificati ed eliminati.