Az alegységszintű beállítások határozzák meg a fiók alapvető képességeit.
Az Általános beállítások lap a Platform-rendszergazda oldallal tartalmazza a cégprofilunk beállítását: Céginformációk, Logók, Szűrők, Üzenetváltás és API.
ikont használja, ahol lehetséges. A legtöbb beállítás írásvédett. Segítségért vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
Céginformáció
Ezeket a beállításokat a Reputation.com csapata állítja be, amikor létrehozza a fiókját. Ezek írásvédettek. A fenti lista nem tartalmazza az összes beállítást.
Beállítás | Leírás |
---|---|
Cégnév | Az Ön cégprofiljának neve, ahogyan az a Reputation.com platformon megjelenik. |
Cégtípus | A cégprofil típusa (pl., nagyvállalat, kisvállalkozás). |
Ügynökség | A fiókja alegységcsoportja. |
Iparág | A cégére legjobban illő iparági kategória. A kiválasztott tevékenységi kör a Hírnévpontszámok és Következtetések teljesítményértékelő jelentéséhez kerül felhasználásra. Azt is meg tudja határozni, hogy mely források kapcsolódjanak a fiókjához. |
Kezelő | A cége fiókját kezelő ügynökség (ha nincs ilyen ügynökség, akkor a Reputation végzi). |
Modulok | A fiókja bekapcsolt platformmoduljai. |
Forráscsoportok | A fiókja bekapcsolt forrásai. |
Alapértelmezett szűrési tartomány | A bejelentkezett felhasználók alapértelmezett dátumszűrője. |
Logók
A logó kötelező követelmény az alegységprofilon. A logó a képernyő bal felső sarkában, a jelentések szövegében és az e-mail értesítésekben jelenik meg. Az üzletek profiljain a cég logója helyett az üzletek logói is megjelenhetnek.
A céges logó felvételéhez:
- A platform jobb felső sarkában kattintson a Settings (Beállítások)
ikonra.
- A bal oldali menüpontok közül kattintson a General Settings (Általános beállítások) menüpontra.
- Kattintson a Logos (Logók) fülre.
- Kattintson az Edit (Szerkesztés) gombra.
- A jelentésekhez töltsön fel egy legalább 400×400 pixel vagy 760×675 pixel méretű logót.
Szűrők
Az alapértelmezett szűrők lehetővé teszik a bejelentkezett felhasználók számára, hogy a következő képernyőadatokat (ha vannak) lássák:
- állam
- város
- üzlet
- forrás
- adattartomány
Ha a fióknak vannak bekapcsolt egyedi szűrői, ezek is megjelennek ezen a lapon, a név előtt és után aláhúzással (pl. _zone_, _brand_). Az egyedi szűrők írásvédettek.
Üzenetváltás
Az üzletfüggő feladói nevet/e-mail címet a rendszer a felmérés válaszadóinak (ügyfelek) és a többi platformról érkező értesítések (felhasználók) esetén használja. A cég neve/e-mail címe minden egyes üzletnél egyedileg beállítható.
A legtöbb vélemény-/felméréskérelem sablonja tartalmazza a feladó üzlet nevét és e-mail címét.
Az alapértelmezett feladó a Reputation.com (noreply@reputation.com)
A feladói név/e-mail cím felvétele:
- A platform jobb felső sarkában kattintson a Settings (Beállítások)
ikonra.
- A bal oldali menüpontok közül kattintson a General Settings (Általános beállítások) menüpontra.
- Kattintson a Messaging (Üzenetváltás) fülre.
- Kattintson az Edit (Szerkesztés) gombra.
- Vigye be az üzlet feladói nevét/e-mail címét, majd kattintson a Save (Mentés) gombra.
Az értesítési és összefoglaló e-mail üzenet beállításai lehetővé teszik, hogy előre megszövegezze (HTML-támogatással) az alegység által az összes *felhasználónak* e-mailben küldött értesítést. A felhasználókkal való üzenetváltás másik módja a platformon keresztül a belső e-mail szolgáltatás használata.
API
Jelenítse meg az alegysége API beállításait:
- Bekapcsolt – A rendszer konfigurálása során beállított API-kulcs és alapértelmezett tulajdonságok.
- Bekapcsolt közös bejelentkezés – Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy más platformok hitelesítő adatainak felhasználásával jelentkezzenek be a platformra.