Jednoduché průzkumy jsou šablony žádostí o recenzi, které také žádají o zpětnou vazbu od první strany.
Jednoduché toky průzkumů jsou ihned k dispozici pomocí výchozích šablon požadavků pro vzory „Hvězda“ nebo „Smajlík“. (V případě potřeby jsou k dispozici také další šablony „Hvězdička“ a „Smajlík“ pro označení následné logiky.) Tyto šablony neumožňují žádné přizpůsobení průzkumu a jsou navrženy pro snadnou, hotovou žádost o zpětnou vazbu (první strana) s následnou žádostí o přezkoumání (třetí strana).
Možnosti šablon
K dispozici jsou dvě jednoduché šablony průzkumu: „Hvězdička“ a „Smajlík“. První otázka průzkumu je vložena přímo do e-mailové zprávy.
Příjemce vstoupí do toku určeného šablonou. Zde je příklad toku pro pozitivní a negativní názor:
Pozitivní názor
Negativní názor
Žádost o recenzi
Na konci jednoduchého průběhu průzkumu (bez ohledu na zvolenou šablonu) je spotřebiteli nabídnuta možnost zkopírovat zpětnou vazbu z průzkumu do recenze třetí strany a zveřejnit ji. V nastavení požadavku můžete zvolit, které možnosti webu pro hodnocení jsou k dispozici.
Spotřebitelé, kteří si jako možnost žádosti zvolí Google, nebudou muset do formuláře kopírovat/vkládat svou zpětnou vazbu. Místo toho jsou hodnocení a komentáře automaticky zachyceny z průzkumu a vyplněny v poli pro recenze Google, které je odesláno přímo společnosti Google z platformy Reputation.com. Odesílání z naší platformy (na rozdíl od odesílání recenzenta do systému Google) zlepšuje možnost přiřadit recenze k požadavkům.
Syndikace recenzí
Hodnocení vygenerovaná z jednoduchých dotazníků můžete volitelně publikovat na stránce Syndikace mých recenzí.
