Prozkoumejte nastavení na úrovni nájemce, abyste porozuměli základním možnostem svého účtu.
Karta Obecná nastavení v nástroji Správce platformy obsahuje nastavení profilu společnosti: Informace o společnosti, Loga, Filtry, Zprávy a API.
V případě potřeby použijte tlačítko pro úpravy 
. Většina nastavení je pouze pro zobrazení. Pro pomoc se obraťte na podporu.
Informace o společnosti
Tato nastavení konfiguruje tým Reputation.com při prvním vytvoření vašeho účtu. Jsou určena pouze k zobrazení. Nejsou zde uvedena všechna nastavení.
| Nastavení | Popis |
|---|---|
| Název společnosti | Název vašeho firemního profilu, jak je uveden na platformě Reputation.com. |
| Typ společnosti | Typ profilu vaší společnosti (např. , podnik, SMB). |
| Agentura | Skupina nájemců pro váš účet. |
| Odvětví | Kategorie odvětví, která nejvíce odpovídá vaší společnosti. Tento výběr se používá pro srovnávací hlášení v Hodnocení reputace a Postřezích. Zdroje povolené pro váš účet mohou také záviset na výběru odvětví. |
| Správa | Agentura, která spravuje účet vaší společnosti (Reputation, pokud není agentura). |
| Moduly | Moduly platformy povolené pro váš účet. |
| Skupiny zdrojů | Zdroje povolené pro váš účet. |
| Rozsah výchozího filtru | Výchozí filtr data pro přihlášené uživatele. |
Loga
V profilu nájemce je vyžadováno logo. Logo se zobrazuje v levém horním rohu platformy, ve zprávách a v e-mailových oznámeních. Logo společnosti lze přepsat pro jednotlivé lokality.
Přidání loga společnosti:
- V pravém horním rohu klikněte na Settings
(Nastavení). - V levém navigačním okně klikněte na položku General Settings (Obecná nastavení).
- Klikněte na kartu Logos (Loga).
- Klikněte na Edit (Upravit).
- Nahrajte logo o rozměrech alespoň 400 x 400 pixelů nebo 760 x 675 pixelů pro zprávy.
Filtry
Výchozí filtry umožňují přihlášeným uživatelům zaměřit data na obrazovce (pokud jsou k dispozici) na základě:
- stát
- město
- lokalita
- zdroj
- časové rozmezí
Pokud máte povoleny vlastní filtry, jsou rovněž uvedeny na této kartě a jsou označeny podtržítky před a za (např. _zone_, _brand_). Vlastní filtry jsou určeny pouze pro zobrazení.
Zasílání zpráv
Localita Od Jméno/Email se používá v odpovědích na průzkumy (zákazníci) a v dalších oznámeních platformy (uživatelé). Název společnosti/e-mail můžete v případě potřeby přepsat pro jednotlivé lokality.
Většina šablon žádostí o recenzi / průzkum vyžaduje zadání jména a e-mailu specifického pro dané umístění.
Výchozí hodnota je Reputation.com (noreply@reputation.com) 
Přidání položky Od/E-mail:
- V pravém horním rohu klikněte na Settings (Nastavení).
- V levém navigačním okně klikněte na položku General Settings (Obecná nastavení).
- Klikněte na kartu Messaging (Zprávy).
- Klikněte na kartu Edit (Upravit).
- Přidejte umístění a e-mail a klikněte na tlačítko Save (Uložit).
E-mailová zpráva s upozorněním / Souhrnná e-mailová zpráva umožňuje předvyplnit text (s podporou HTML) do všech *uživatelských* e-mailových oznámení, která pocházejí z úrovně nájemce. Dalším způsobem, jak posílat zprávy uživatelům prostřednictvím platformy, je využití funkce Interní rozesílač. 
API
Zobrazte nastavení API pro svého nájemce:
- Aktivováno – Klíč API a výchozí vlastnosti nastavené při konfiguraci.
- Aktivováno jednorázové přihlášení – Umožňuje uživatelům přihlásit se k platformě pomocí pověření z jiné platformy.